Livraisons et retours

La livraison est offerte vers la France pour toute commande supérieur à 300€ et vers le reste du Monde pour toute commande supérieure à 350€.

Pour les commandes d'un montant inférieur les frais suivants s'appliquent

  • Paris : 10 €
  • France : 15 €
  • Europe (Suisse inclus) : 25 €
  • Reste du Monde : 50 €

Nos articles sont envoyés dans un sac ANNE WILLI, si vous souhaitez que les étiquettes soient retirées merci de l'indiquer lors de la validation du panier.

Les articles qui n'ont pas été portés ni utilisés peuvent être retourner avec les étiquettes et la facture pour être remboursés ou échangés dans les 14 jours qui suivent la réception. L'admissibilité des retours est à la discrétion des responsables de boutique. Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés. Les articles non éligibles à un retour qui nous seront renvoyés seront retournés à l'expéditeur. Les frais de livraisons vous seront remboursés, mais les frais de retour éventuels seront à votre charge.

Si vous souhaitez effectuer un échange merci de contacter notre équipe : boutique@annewilli.com.

L'adresse pour les retours et échanges web est la suivante :

13 rue Keller, 75011 Paris

France

ANNE WILLI

+ 33 1 48 06 74 06

Merci de nous indiquer : 

  • Date:
  • Nom:
  • Adresse:
  • Ville:
  • Code Postal:
  • Pays:
  • Téléphone:
  • Numéro de commande:
  • Nom du/des article(s)
  • Raison du retour:
  • Commentaires:

Les retours et échanges peuvent également être effectués directement en boutique.