Chez ANNE WILLI, la livraison est offerte vers la France et l'Europe pour toute commande supérieure à 200€.
Pour les commandes d'un montant inférieur les frais suivants s'appliquent
- Paris : Gratuit
- France : 10 €
- Europe (Suisse inclus) :16 €
- Reste du Monde : 35 €
Pour toute livraison hors de l'Union Européenne, des taxes éventuelles de dédouanement sont à prévoir lors de la livraison. Ces taxes sont à la charge du Client.
Nos articles sont envoyés dans un sac ANNE WILLI, si vous souhaitez que les étiquettes soient retirées merci de l'indiquer lors de la validation du panier.
Retours et échanges :
Les articles qui n'ont pas été portés ni utilisés peuvent être retournés avec les étiquettes et la facture pour être remboursés ou échangés dans les 14 jours qui suivent la réception. L'admissibilité des retours est à la discrétion des responsables de boutique. Les articles non éligibles à un retour qui nous seront renvoyés seront retournés à l'expéditeur.
Les frais de livraison vous seront remboursés, mais les frais de retour éventuels seront à votre charge.
Si vous souhaitez effectuer un échange merci de contacter notre équipe du Mardi au Vendredi de 11H à 19H
Par mail : odeon@annewilli.com
Par téléphone au : +33 143295582
L'adresse pour les retours et échanges web est la suivante :
ANNE WILLI
20, rue de l'Odéon 75006 Paris
France
Merci de nous indiquer sur votre demande de retour/échange
- Nom :
- Date :
- Adresse :
- Ville :
- Code Postal :
- Téléphone :
- Numéro de commande :
- Nom du/des article(s) :
- Raison du retour :
- Commentaires :
Les retours et échanges peuvent également être effectués directement en boutique.